“上山下鄉(xiāng)”曾是很多人的目標(biāo),然后又變成了很多人的回憶?,F(xiàn)在這種上世紀(jì)五六十年代的思潮又在“高大上”的電商企業(yè)間流行開來。如“發(fā)家致富靠勞動(dòng),勤儉持家靠京東”;“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng),購物去當(dāng)當(dāng)”;“生活想要好,趕緊上淘寶”。
這些標(biāo)語已經(jīng)成功將“農(nóng)機(jī)化肥種子,移動(dòng)聯(lián)通話費(fèi)以及計(jì)劃生育”等標(biāo)語從墻上擠下,成為三四線城市或者是城鄉(xiāng)地區(qū)常見的標(biāo)語。這表明五六線城市已經(jīng)成為電商今后的焦點(diǎn),不過誰能笑到最后,就要看誰會(huì)當(dāng)“老師”。
京東淘寶下鄉(xiāng)“刷墻”(圖片來自新浪)
農(nóng)村真能擔(dān)起電商未來?
城市一直都是電商爭奪的焦點(diǎn),因?yàn)檫@里不僅有穩(wěn)定的消費(fèi)人群,良好的基礎(chǔ)設(shè)施,更重要的是廉價(jià)勞動(dòng)力和高端人才的聚集,這為電商發(fā)展提供了良好的土壤。相比較而言,三四線城市以及農(nóng)村除了有人之外,其他地方都難與一二線城市相提并論。不過,上述輪調(diào)已經(jīng)過時(shí)。現(xiàn)在的三四線城市以及農(nóng)村已經(jīng)成為京東,淘寶等電商眼中未曾開發(fā)寶地。
因?yàn)橐欢€城市的互聯(lián)網(wǎng)紅利正在消失。首先基礎(chǔ)設(shè)施方面,即隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸下行以及智能手機(jī)的普及,電商所遇到的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)障礙已經(jīng)不復(fù)存在。據(jù)CNCC最新的報(bào)告則顯示,截至2013年6月底,我國網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比為27.9%,規(guī)模達(dá)到1.65 億,相比2012年略有提升,增加約908萬人。最近半年,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模的增長速度為5.8%,略高于城鎮(zhèn)。
其次,城鄉(xiāng)收入差距縮小。據(jù)農(nóng)業(yè)部數(shù)據(jù)顯示,2013年城鄉(xiāng)居民收入比連續(xù)4年下降,由2009年的3.33:1下降到3.03:1。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2013年農(nóng)村居民人均純收入達(dá)到8896元,扣除價(jià)格因素實(shí)際增長9.3%,高出GDP實(shí)際增速1.6個(gè)百分點(diǎn)。農(nóng)村居民人均純收入實(shí)際增速高于城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增速2.3個(gè)百分點(diǎn)。
這些改變帶來的直接結(jié)果時(shí),農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)能力的釋放。據(jù)阿里巴巴發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,縣域地區(qū)網(wǎng)民一年人均網(wǎng)購54次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一二線城市的39次。這也意味著,他們平均每周網(wǎng)購超過一次。同時(shí)在2012年,縣域地區(qū)共有超過3000萬人上淘寶購物,花費(fèi)達(dá)1790億元,比上一年增長了87%。平均每個(gè)人網(wǎng)購花費(fèi)近6000元,這比一二線城市居民的支出足足多1000多元。這些對(duì)于京東、淘寶以及當(dāng)當(dāng)?shù)入娚炭磥磙r(nóng)村就像是一塊未曾開發(fā)的寶地。
所以,三四線城市以及農(nóng)村地區(qū)對(duì)于電商來講,無論從市場容量以及市場規(guī)模來看都足以擔(dān)起電商未來。
京東淘寶下鄉(xiāng)“刷墻”(圖片來自新浪)
成敗關(guān)鍵是接地氣
電商熱衷去農(nóng)村刷墻,其實(shí)就是一種最樸實(shí)的廣告形式。僅憑幾句廣告語能做的也就是讓人知道你叫什么,并不能讓人知道你能干什么。所以說京東,淘寶等在三四線城市以及農(nóng)村地區(qū)喊口號(hào)之后,最需要的是以實(shí)際行動(dòng)去拉近與用戶的距離,特別是農(nóng)村用戶。
電商進(jìn)入三四線城市以及農(nóng)村地區(qū),最常說的是物流問題,因?yàn)檫@關(guān)系到用戶的購物體驗(yàn)。從目前電商的表現(xiàn)上看也都已經(jīng)意識(shí)到物流的重要性,并且付諸于行動(dòng)。如京東計(jì)劃加入由農(nóng)業(yè)部牽頭的“信息進(jìn)村入戶”項(xiàng)目,并計(jì)劃在2014年內(nèi)陸續(xù)對(duì)接全國1萬家左右的農(nóng)村信息服務(wù)站,將其作為網(wǎng)絡(luò)代購點(diǎn),以及農(nóng)村物流的配送站和自提點(diǎn)。阿里巴巴方面,除了組建自己的菜鳥物流之外,還與中國郵政進(jìn)行了合作,欲借到郵政的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)來解決自己物流短板的問題。
其實(shí)相比較物流這一基礎(chǔ)設(shè)施來講,如何給三四線城市以及農(nóng)村地區(qū)的人們帶來更為簡單快速的購物體驗(yàn)才是最重要的,簡單的說就是接地氣?,F(xiàn)在電商的購物網(wǎng)站的購物環(huán)節(jié)和支付環(huán)節(jié)都比較繁瑣,比如,瀏覽手機(jī)等商品時(shí),需要下探三至四個(gè)頁面才能完成,購物過程中支持貨到付款的商品或者是地區(qū)過少等。如果,京東、淘寶等電商能夠簡化這些流程,做到一鍵購物,貨到付款,然后再配合物流,這想不成功都難。
最后想要說的是,相比較刷墻而言,電商接機(jī)向三四線城市以及農(nóng)村地區(qū)用戶推廣互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),以及網(wǎng)上開店等,還能收獲得意想不到效果。
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